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Inspeção de carros usados · em qualquer país

Conheça o carro antes de pagar por ele.

O CarCheckup guia você por um carro usado passo a passo: documentos, carroceria, interior, motor, partida a frio e test drive. Gasolina, diesel, híbrido ou elétrico, no país onde você compra. Tire as fotos que ele pede, responda o que vê e receba um relatório com um veredito, perguntas para o vendedor e argumentos para negociar.

Em breve na App Store e no Google Play. Durante o piloto, os relatórios de IA são grátis.

31 / 68passos na inspeção rápida ou completa
8etapas, da ligação ao test drive
5idiomas do app e do relatório
O que pode dar errado

As armadilhas comuns de um carro usado — e como o checklist as encontra

O checklist também conhece os papéis locais: nos Emirados, a Mulkiya, as multas da RTA e se o carro é GCC ou importado; na Rússia, o PTS e as consultas à polícia de trânsito. Nos outros países, pede o documento do carro e o registro oficial do seu país.

Carros recuperados vendidos como sem histórico

Carros recuperados depois de batida ou enchente, muitas vezes comprados em leilões no exterior. O checklist procura repintura e folgas irregulares e indica consultar o histórico pelo chassi (VIN).

Danos de enchente

Cheiro, lama sob os tapetes e no compartimento do estepe, cintos manchados. Com dois desses sinais, o relatório avisa claramente.

Quilometragem que não bate

O hodômetro é comparado com o último registro de revisão e com o desgaste do volante, dos pedais e do banco.

Documentos que não batem

O chassi (VIN) na carroceria contra os documentos, o dono contra o vendedor e um financiamento em que o carro ainda está alienado.

Multas e bloqueios de transferência

Multas não pagas, um financiamento ou uma restrição judicial ou policial podem impedir a transferência. O checklist indica verificar isso no registro oficial antes de pagar.

Sol e idade

Pneus e painéis rachados pelo sol, pneus velhos pela data DOT — cada um é um argumento para negociar.

Como funciona

Três passos, na frente do vendedor

Adicione o carro

Digite o chassi (VIN) ou fotografe a plaqueta — o app lê e decodifica. Escolha o país onde você compra: documentos, moeda e km ou milhas se ajustam a ele. Marca, modelo, ano e motor trazem para o checklist os pontos fracos conhecidos daquele carro.

VIN por foto

Siga o checklist

Cada passo mostra num desenho do carro onde olhar. Fotografe, grave o motor na partida a frio e responda: tudo certo, em dúvida ou com problema. Funciona offline; foco ao tocar e lente grande-angular 0.5× para o cofre do motor, se o celular tiver.

Funciona offline

Receba o relatório

Um relatório com suas respostas na hora, em PDF para guardar ou enviar. A IA acrescenta um veredito, analisa cada foto e escreve perguntas para o vendedor e o que negociar.

PDF em 5 idiomas
Por dentro do app

Do primeiro passo ao veredito

Telas reais de uma inspeção completa de exemplo de um Toyota Corolla 2019 comprado no Brasil.

Escolha rápida ou completa: tela do CarCheckup
Escolha rápida ou completa31 passos grátis, ou 68 com o relatório de IA.
Oito etapas: tela do CarCheckup
Oito etapasProgresso por etapa; pule o test drive se o vendedor não deixar.
Saiba onde olhar: tela do CarCheckup
Saiba onde olharUm desenho do carro destaca as peças de cada passo.
Um veredito claro: tela do CarCheckup
Um veredito claroE quanto do carro foi realmente verificado.
Cada achado explicado: tela do CarCheckup
Cada achado explicadoOnde fica no carro, o que significa e o custo aproximado do reparo.
O checklist

Oito etapas, da ligação ao vendedor até depois do test drive

Para qualquer carro de passeio e qualquer país: gasolina, diesel, híbrido ou elétrico; os documentos seguem o país da compra. Abra uma etapa para ver todos os passos.

1 PreparaçãoFeito em casa, antes de encontrar o vendedor. 5 passos
  • Motor frio antes da visitaImportante

    Peça ao vendedor para não ligar o motor por pelo menos 3–4 horas antes da visita: um motor quente esconde alguns problemas.

  • Foto do documento e do VIN com antecedênciaImportante

    Peça ao vendedor, com antecedência, uma foto do documento do carro e do VIN, e confira o VIN no app.

  • Perguntas ao vendedor por telefoneImportante

    Pergunte por telefone sobre batidas, repintura e enchente, onde o carro fez manutenção e por que está sendo vendido. Anote as respostas.

  • Boas condições para a visita

    Marque a visita de dia, em piso seco e plano, e não logo depois de uma lavagem.

  • O que levar

    Leve lanterna, papel-toalha, luvas e o celular carregado; um medidor de espessura de pintura, se tiver.

2 Documentos e VINProblemas legais são os mais caros: nenhum conserto resolve. Se o VIN não bater, o melhor é parar a inspeção. 9 passos
  • VIN da carroceria bate com os documentosCrítico

    Encontre o VIN na carroceria — sob o para-brisa e na coluna da porta — e compare com o documento do carro.

  • O vendedor é o donoCrítico

    Fotografe o documento do carro. O proprietário nele é o vendedor (compare o nome com o documento de identidade dele), ou o vendedor tem uma procuração do proprietário.

  • Sem financiamento nem alienaçãoCrítico

    Confira se o carro não está alienado a um financiamento: uma anotação de alienação no documento do carro ou no registro de gravames do país, se houver. Se o carro está financiado, pergunte como o vendedor vai quitar.

  • Leitura do hodômetroImportante

    Anote a leitura do hodômetro e compare com o último registro de revisão.

  • Histórico de revisõesImportante

    Veja se há histórico de revisões: registros da concessionária, manual de revisões ou notas fiscais.

  • Número de donos

    Descubra quantos donos o carro já teve.

  • Número de chaves

    Quantas chaves o vendedor entrega. O normal são 2.

  • Data de fabricação bate com os documentos

    A data de fabricação na plaqueta do batente da porta bate com o ano nos documentos.

  • Sem multas nem bloqueios de transferênciaImportante

    Peça ao vendedor para mostrar, no site ou app oficial do órgão de trânsito ou do registro de veículos, que o carro não tem multas em aberto, restrições nem bloqueios para transferência. Com eles, a transferência pode não sair.

3 CarroceriaO objetivo principal é achar sinais de batida e repintura. As fotos desta etapa são a base da análise. 15 passos
  • Visão geral

    Tire 4 fotos na diagonal a 3–4 m: frente esquerda, frente direita, traseira esquerda, traseira direita.

  • Vãos entre painéisImportante

    Os vãos entre o capô e os para-lamas, as portas e o porta-malas são iguais dos dois lados. Fotografe cada lado.

  • Diferença de tom da pinturaImportante

    Olhe ao longo da carroceria, de lado, com luz do dia: todos os painéis têm o mesmo tom. Tire uma foto ao longo de cada lado.

  • Sinais de repinturaImportante

    Procure escorridos, poeira no verniz e tinta nas borrachas e nos plásticos.

  • Parafusos das dobradiçasImportante

    Confira os parafusos das dobradiças das portas, do capô e do porta-malas: tinta lascada mostra que foram soltos.

  • Amassados, riscos, lascas

    Procure amassados, riscos e lascas na carroceria.

  • Ferrugem e bolhas

    Confira as soleiras, as caixas de roda e a parte de baixo das portas em busca de ferrugem e bolhas na pintura.

  • Vidros: trincas e lascas

    Para-brisa, vidros laterais e vidro traseiro sem trincas nem lascas. O ano nas marcações dos vidros é o mesmo em todos: um ano diferente indica que aquele vidro foi trocado. Fotografe o para-brisa.

  • Faróis e lanternas

    Faróis e lanternas sem trincas nem condensação; esquerdo e direito iguais.

  • Desgaste dos pneusImportante

    Todos os pneus gastam por igual, sem rachaduras de calor nas laterais. Fotografe cada pneu.

  • Data dos pneus (DOT)Importante

    Encontre o código DOT de 4 dígitos na lateral de cada pneu: os dois primeiros são a semana, os dois últimos o ano. Fotografe os códigos e anote o ano do pneu mais antigo.

  • Rodas

    As rodas não têm batidas nem trincas, e as quatro são iguais.

  • Borrachas e plásticos externos

    As borrachas e os plásticos externos não têm rachaduras de sol.

  • Parte de baixoImportante

    Inspecione a parte de baixo com uma lanterna: sem batidas, vazamentos nem marcas de solda.

  • Discos de freioImportante

    Ilumine com a lanterna entre os raios da roda: os discos não têm sulcos fundos, rebarba alta na borda nem muita ferrugem.

4 InteriorProcure sinais de enchente e desgaste que não combina com a quilometragem, e teste o ar-condicionado. 11 passos
  • Cheiro no interiorCrítico

    Sem cheiro de umidade ou mofo, e sem aromatizante exagerado.

  • Sob os tapetes e no nicho do estepeCrítico

    Levante os tapetes e o assoalho do porta-malas junto ao estepe: sem umidade, lodo, areia nem ferrugem nas fixações. Fotografe o assoalho e o nicho do estepe.

  • Cintos de segurançaCrítico

    Puxe os cintos até o fim: sem manchas nem marcas de sujeira na fita.

  • Desgaste combina com a quilometragemImportante

    O desgaste do volante, da alavanca de câmbio, dos pedais e do banco do motorista combina com a quilometragem. Fotografe o volante e os pedais.

  • Luzes do painel ao ligar a igniçãoCrítico

    Ligue a ignição: todas as luzes de alerta (Airbag, ABS, Check Engine) acendem e depois apagam. Fotografe o painel.

  • Ar-condicionadoImportante

    Ligue o ar-condicionado: o ar fica frio em 2–3 minutos, sem cheiro nem ruído.

  • Parte elétrica

    Teste vidros elétricos, retrovisores, travas, multimídia, câmera e sensores de estacionamento.

  • Forro do teto e colunasImportante

    Sem manchas no forro do teto e nas colunas, e sem sinais de que o acabamento foi removido.

  • Painel

    Sem trincas nem desbotamento de sol no painel.

  • Estado geral do interior

    Bancos, estofamento, volante, forro e acabamentos: desgaste, queimaduras, manchas, cheiro de cigarro; os ajustes, o aquecimento ou a ventilação dos bancos funcionam. Fotografe o interior pelas portas abertas.

  • Tampas dos airbagsImportante

    As tampas dos airbags no volante, no painel e nas colunas estão alinhadas, com a mesma cor e textura, sem sinais de terem sido abertas ou coladas. Uma tampa trocada indica batida com airbags acionados.

5 Cofre do motorInspecione com o motor frio, antes de ligar: sinais de reparo grande, vazamentos e problemas na junta do cabeçote. 10 passos
  • Motor frioImportante

    Toque no capô e no bloco do motor: devem estar frios. Se o motor estiver quente, marque como problema.

  • Visão geral do cofre do motor

    Tire 1–2 fotos gerais do cofre do motor.

  • Óleo do motorCrítico

    Confira o nível e a cor do óleo na vareta; sob a tampa de abastecimento não há borra clara. Fotografe a vareta sobre um papel-toalha e a tampa.

  • Líquido de arrefecimentoCrítico

    O nível no reservatório está normal, a cor está limpa e não há película de óleo. Fotografe o reservatório.

  • VazamentosImportante

    Sem vazamentos de óleo ou de fluidos no motor ou embaixo dele.

  • Sinais de reparo estruturalCrítico

    Procure pintura diferente, selante novo nas emendas e parafusos não originais no painel frontal e nas longarinas.

  • Correias e mangueiras

    Correias e mangueiras sem trincas nem desgaste.

  • Bateria

    Confira a data na caixa da bateria e se há corrosão nos terminais.

  • Óleo do câmbio automáticoImportante

    Se o câmbio tiver vareta, confira a cor do óleo num papel-toalha e se tem cheiro de queimado.

  • Cofre do motor sem lavagem recente

    Um cofre do motor suspeitamente limpo, lavado há pouco, pode esconder vazamentos.

6 Partida a frioOs primeiros segundos depois de uma partida a frio revelam o que o aquecimento esconde. O ideal é o vendedor dar a partida enquanto você fica junto ao capô aberto. 5 passos
  • Som da partidaImportante

    Peça ao vendedor para dar a partida enquanto você fica junto ao capô aberto. Grave o som desde a partida, 30–60 segundos.

  • Fumaça do escapamentoImportante

    Olhe o escapamento nos primeiros segundos: sem fumaça azul, branca e grossa ou preta.

  • Luzes do painel depois da partidaCrítico

    Depois da partida (num elétrico, quando aparece Ready), todas as luzes de alerta do painel apagaram. Fotografe o painel.

  • Marcha lentaImportante

    O motor funciona redondo, sem vibração na carroceria nem no volante. Grave 30 segundos de som.

  • Batidas durante o aquecimentoImportante

    Escute nos primeiros minutos de aquecimento: sem batidas nem tique-taque. Grave o som.

7 Test drivePrecisa da permissão do vendedor e de você poder dirigir o carro. Durante o percurso só o som é gravado; você responde depois de parar. 8 passos
  • Direção com o carro paradoImportante

    Com o carro parado, gire o volante até o fim para a esquerda e para a direita. Escute se há batidas ou rangidos.

  • Arrancada e aceleraçãoImportante

    Sem trancos, patinação nem trocas de marcha atrasadas.

  • FrenagemImportante

    Sem vibração no volante nem no pedal, e o carro não puxa para um lado.

  • Em linha reta

    Numa estrada reta e plana o carro não puxa para um lado.

  • LombadasImportante

    Passe devagar pelas lombadas: sem batidas da suspensão.

  • Velocidade 80+ km/h (50+ mph)Importante

    Só onde for permitido e seguro: a 80+ km/h (50+ mph) não há zumbido nem vibração.

  • Ar-condicionado com o carro andandoImportante

    O ar-condicionado continua gelando enquanto você dirige.

  • Curva com o volante no fimImportante

    Sem estalos nem cliques ao virar com o volante no fim.

8 Depois do test driveUm carro quente mostra vazamentos e superaquecimento. Se não houve test drive, faça esta etapa depois de 10 minutos em marcha lenta. 5 passos
  • Vazamentos embaixo do carroImportante

    Depois de 5 minutos parado com o motor ligado ou recém-desligado, não há vazamentos embaixo do carro.

  • Temperatura e ventoinhaImportante

    A temperatura do motor está normal e a ventoinha do radiador liga. Fotografe o painel.

  • Novas luzes de alertaCrítico

    Não apareceram novas luzes de alerta no painel. Fotografe o painel.

  • Cheiro do cofre do motorImportante

    Sem cheiro de queimado, óleo ou líquido de arrefecimento sob o capô.

  • Impressão geral

    O que preocupou você e o que você gostou no carro.

Além disso, os pontos fracos conhecidos da sua marca, modelo, ano e motor — adicionados ao checklist quando você informa o carro. Carros a diesel, híbridos e elétricos têm etapas próprias; nos Emirados e no Golfo há uma a mais (especificação GCC ou importado), e nos Emirados e na Rússia os documentos seguem os papéis locais.

Preços

Comece grátis. Pague pelo relatório de IA quando quiser.

Piloto: por enquanto, os relatórios de IA são grátis

Inspeção rápida

32passos20–25min
Grátis · relatório de IA US$ 5
  • O essencial: documentos, carroceria, vidros e freios, interior, cofre do motor e partida a frio
  • Um relatório com suas respostas e todas as fotos, em PDF
  • Relatório de IA opcional: veredito, análise das fotos, perguntas ao vendedor, negociação

Inspeção completa

69passos60–80min
US$ 13 · com relatório de IA
  • Tudo da rápida, mais parte de baixo, pneus e rodas, parte elétrica e tampas dos airbags
  • Test drive com gravação e verificação do motor quente depois
  • O relatório de IA com veredito e nível de confiança, pronto em poucos minutos
Aprofunde depoisTransforme uma inspeção rápida em completa; suas respostas e fotos continuam. Já pagou o relatório de IA da rápida? O completo custa US$ 8 a mais.
Corrija e complete depois do relatórioMude respostas e adicione fotos quando quiser. O relatório de IA pode ser atualizado uma vez de graça.
Sem cadastroComece como convidado. Adicione seu e-mail para manter suas inspeções se trocar de celular.
Participar do piloto Durante o teste, o relatório de IA é grátis. Preços em dólares americanos; nos Emirados, AED 19 e 49; na Rússia, RUB 490 e 1.290.
O relatório de IA

Um veredito para decidir — e o quanto ele é confiável

Pode comprar Compre só depois de um mecânico ver Não recomendado Pouco verificado para um veredito

Veredito e confiança

Regras fixas definem o teto — chassi divergente ou sinais de enchente não podem ser compensados. A confiança mostra quanto do carro foi realmente verificado.

Cada foto analisada

O que cada foto mostra, em que parte do carro e por que importa — marcado num desenho do carro.

Perguntas para o vendedor

O que perguntar antes de pagar, inclusive onde o que o vendedor disse ao telefone não bate com o carro.

Argumentos para negociar

Pneus gastos, bateria velha, danos estéticos — cada um é motivo para baixar o preço.

O que mostrar ao mecânico

Uma lista curta para a oficina, para que a vistoria paga vá direto ao que preocupou você.

PDF em 5 idiomas

Com as fotos de cada achado. Salve ou envie para um amigo, um mecânico ou o vendedor.

O relatório se baseia no que você coleta. Não substitui uma vistoria em oficina: motor, câmbio e eletrônica não podem ser verificados por dentro com fotos.

Piloto

Vai comprar um carro usado em breve? Experimente primeiro.

Estamos testando o CarCheckup com compradores reais antes do lançamento. Deixe seu e-mail e enviaremos um convite para a versão de teste para iPhone.

  • Relatórios de IA grátis durante o piloto
  • Contato direto com a equipe se algo der errado na frente do vendedor
  • Sua opinião ajuda a moldar o checklist para os carros do seu país
Seu celular
Quando você vai comprar?

Usamos seu e-mail só para o piloto. Política de privacidade

Prefere e-mail? [email protected]

Perguntas

Perguntas frequentes

Comprar um carro usado

Como verificar um carro usado antes de comprar?

Comece pelos documentos: o chassi (VIN) do carro deve bater com o documento, o dono deve ser o vendedor e não pode haver financiamento, multas pendentes nem restrições. Depois, a carroceria à luz do dia (folgas, diferença de tonalidade, respingos de tinta), os pneus e a data DOT, o interior em busca de sinais de enchente e o motor frio — peça ao vendedor para não aquecê-lo. Termine com um test drive e uma olhada no cofre do motor depois. A inspeção rápida do CarCheckup cobre o essencial em 31 passos; a completa, tudo em 68.

Como saber se um carro passou por enchente?

Cheiro de mofo ou um aromatizante forte demais, lama ou areia sob os tapetes e no compartimento do estepe, ferrugem nos trilhos e parafusos dos bancos, marcas de água ou condensação dentro dos faróis, manchas no cinto puxado até o fim e parte elétrica falhando. Um sinal é motivo para olhar melhor; dois ou mais — desista do carro ou leve a uma oficina.

Como saber a idade dos pneus?

Procure o código DOT na lateral: os quatro últimos dígitos são a semana e o ano de fabricação — 1219 é a semana 12 de 2019. Pneus envelhecem mesmo com a banda boa, e mais rápido no calor e no sol; rachaduras na lateral indicam que é hora de trocar. Pneus velhos são um bom argumento para negociar.

Quanto custa uma vistoria antes da compra?

Uma oficina ou um vistoriador que vai até o carro costuma cobrar de algumas dezenas a algumas centenas de dólares. No CarCheckup a inspeção rápida é grátis, com relatório de IA opcional por US$ 5, e a completa com relatório de IA custa US$ 13 (nos Emirados, AED 19 e 49). O app não substitui a oficina: ajuda a decidir qual carro vale levar lá e o que pedir para verificar.

Comprar um carro usado nos Emirados

Quais documentos verificar ao comprar um carro usado nos Emirados?

O chassi (VIN) do carro deve bater com a Mulkiya (o cartão de registro), e o dono que consta nela deve ser o vendedor. Peça ao vendedor para mostrar no app da RTA ou da Polícia de Dubai que não há multas pendentes nem bloqueios, e confira se não há alienação a banco: um carro financiado não pode ser transferido até o banco liberar. A transferência é feita num centro da RTA ou no app, depois da vistoria técnica. O CarCheckup adiciona essas etapas quando você escolhe os Emirados.

Especificação GCC ou importado — qual a diferença?

Carros de especificação GCC foram feitos para o mercado do Golfo e seu calor. Os importados, principalmente dos EUA, Canadá e Japão, costumam ser mais baratos, mas muitos foram vendidos em leilão depois de batida ou enchente e recuperados. Antes de comprar um importado, consulte o histórico pelo VIN (para carros dos EUA e do Canadá, Carfax ou AutoCheck) e olhe com mais atenção as folgas e a pintura.

Sobre o app

Funciona no meu país?

Sim: escolha o país onde você compra, qualquer um do mundo. As etapas de documentos, a moeda e km ou milhas se ajustam, e a IA escreve o relatório pensando nesse mercado. Nos Emirados, no Golfo e na Rússia, o checklist também conhece os papéis locais. O app e o relatório estão em inglês, russo, espanhol, português e turco.

Ainda preciso de um mecânico?

Para o interior do motor e do câmbio, sim. O CarCheckup ajuda a decidir se vale levar o carro a um e o que pedir para verificar.

Quanto tempo leva?

Cerca de 20–25 minutos a inspeção rápida e 60–80 a completa com test drive. Dá para parar e continuar depois.

Funciona sem internet?

Sim. O checklist, as fotos e as gravações ficam salvos no celular e são enviados sozinhos quando a conexão volta. O relatório de IA precisa de internet.

Para quais carros funciona?

Qualquer carro de passeio: gasolina, diesel, híbrido, híbrido plug-in ou elétrico — cada um tem suas etapas (num elétrico, por exemplo, a bateria de tração e a entrada de carga). Os pontos fracos são buscados pela marca, modelo, ano e motor.

Para onde vão minhas fotos?

Ficam na inspeção no seu celular e, se quiser, na galeria do celular em qualidade total. Para o relatório de IA, cópias comprimidas sem dados de localização são enviadas com segurança aos nossos servidores.

Posso apagar meus dados?

Sim: apague uma inspeção ou a conta inteira em Perfil → Excluir a conta. As duas opções removem os dados do celular e dos nossos servidores.

Privacidade

Suas inspeções são suas

Sem localizaçãoAs fotos são recodificadas no celular, então o GPS e os dados da câmera são removidos antes do envio.
Sem senhaUse como convidado ou entre com um código único enviado por e-mail.
Sem anúnciosSem identificadores de publicidade, sem venda de dados. As estatísticas de uso nunca incluem seu e-mail, o carro ou as fotos.
Apague quando quiserUm toque apaga uma inspeção ou a conta inteira, no celular e nos nossos servidores.
Política de privacidade — texto completo

Última atualização: 28 de setembro de 2026 · Aplica-se ao app CarCheckup e ao formulário de inscrição no piloto em carcheckup.ae.

Quem somos

O CarCheckup é operado por Ilia Efremov, desenvolvedor independente com sede nos Emirados Árabes Unidos. Dúvidas sobre esta política ou seus dados: [email protected].

O que o app coleta

O que você informa sobre o carro. Chassi (VIN), marca, modelo, ano, motor, quilometragem, preço, o país onde você compra, o link do anúncio, suas respostas às etapas do checklist e suas anotações.

Fotos e gravações de som feitas no app. As fotos são reduzidas no seu celular e recodificadas antes do envio, então a localização e outros dados EXIF da câmera não são mantidos.

Sua conta. O app funciona sem conta: no primeiro uso ele cria uma conta anônima. Se você entrar com e-mail, guardamos seu endereço de e-mail. Nunca guardamos senhas: o acesso é feito com um código único enviado ao seu e-mail.

Notificações. Se você permitir notificações, o app guarda um token push desse aparelho para avisar quando um relatório estiver pronto.

Idioma. O idioma da interface que você escolheu, para escrever o relatório no mesmo idioma.

Sua resposta sobre um relatório. Se você responder à pergunta curta abaixo de um relatório (se ele ajudou a decidir), guardamos a resposta com essa inspeção. Ela é apagada junto com a inspeção ou a conta.

Cópias na sua galeria. Se «Salvar fotos na galeria» estiver ativado (Perfil), o app também salva cada foto da inspeção na galeria do celular. Ele só pede permissão para adicionar fotos e nunca lê sua galeria para isso. Essas cópias ficam no seu celular; apagar uma inspeção ou a conta não as remove.

Dados de uso e de erros. Eventos do app (por exemplo, «inspeção iniciada», «relatório aberto», com o modo da inspeção e contagens — nunca o carro, as fotos, as respostas ou seu e-mail), vinculados a um identificador aleatório do aparelho ou, depois que você entra, ao identificador da sua conta; e relatórios de falhas. Eles nos ajudam a entender como o app é usado e a corrigir erros.

O app não coleta sua localização, contatos, dados de saúde ou dados de pagamento, e não usa identificadores de publicidade.

Para que usamos e com qual base

  • Para fazer a inspeção e gerar o relatório — execução do nosso contrato com você.
  • Para manter suas inspeções entre aparelhos quando você entra na conta — execução do contrato.
  • Para avisar quando um relatório está pronto — seu consentimento (você pode desativar as notificações nos ajustes do sistema).
  • Para manter o serviço funcionando e seguro (diagnóstico de erros, prevenção de abusos) — nosso legítimo interesse.

Como o relatório é gerado

As respostas, anotações e fotos de uma inspeção são enviadas à Anthropic (Claude API) para gerar o relatório. A Anthropic as processa para devolver o resultado e, pelos seus termos comerciais, não as usa para treinar seus modelos. Enviamos só dados da inspeção: nem seu e-mail, nem o identificador da sua conta.

O relatório é um resumo do que você coletou. Não é uma vistoria técnica e não substitui a verificação numa oficina.

Inscrição no piloto pelo site

Se você entrar no piloto pelo nosso site, guardamos seu e-mail, o tipo de celular (iPhone ou Android), quando pretende comprar um carro, o idioma do site e de onde você veio (por exemplo, o link ou o anúncio), para enviar um convite para a versão de teste e escrever sobre o piloto. Contra spam guardamos um hash irreversível do seu endereço IP, não o endereço em si. Tudo fica no Supabase (veja abaixo) e é apagado quando o piloto terminar, ou antes, se você pedir em [email protected].

Quem mais trata os dados

OperadorPara quêOnde
Supabasebanco de dados, armazenamento de arquivos, acessoap-northeast-2, Seul, Coreia do Sul
Anthropic (Claude API)gerar o relatórioEstados Unidos
Expo (Expo Application Services)entregar notificações pushEstados Unidos
PostHogeventos de usoUE
Sentryrelatórios de falhas e errosUE
Resendenviar por e-mail os códigos de acessoEstados Unidos

Os dados podem ser transferidos para fora dos Emirados Árabes Unidos, para os países da tabela. Contamos com as garantias contratuais dos operadores (cláusulas contratuais padrão ou equivalentes).

Por quanto tempo guardamos

  • Inspeções, fotos, gravações e relatórios: até você apagá-los ou apagar sua conta.
  • Apagar uma inspeção no app a remove do celular e dos nossos servidores.
  • Apagar a conta remove todas as inspeções, arquivos e relatórios, e a própria conta. Os backups são sobrescritos em até 30 dias.
  • Registros de chamadas à IA (modelo, custo, tempo e o identificador da conta para o limite diário; sem fotos nem conteúdo das inspeções) são guardados por 12 meses. Apagar a conta remove o vínculo com ela.

Seus direitos

Você pode nos pedir acesso, correção, exclusão ou exportação dos seus dados, limitar o tratamento ou se opor a ele, e retirar o consentimento. Apagar a conta faz a maior parte disso no app: Perfil → Excluir a conta. Para o resto, escreva para [email protected]; respondemos em até 30 dias. Você também pode reclamar ao Escritório de Dados dos Emirados (UAE Data Office) ou à autoridade de proteção de dados do seu país.

Crianças

O app não é destinado a menores de 18 anos, e não coletamos seus dados intencionalmente.

Segurança

Os dados são criptografados em trânsito (HTTPS) e em repouso pelo nosso provedor de hospedagem. Cada conta só pode ler as próprias inspeções (segurança em nível de linha). A chave da Claude API fica no servidor e nunca vai dentro do app.

Mudanças

Publicaremos as mudanças aqui e, se forem importantes para você, avisaremos no app antes de entrarem em vigor.

Suporte

Dúvidas, um bug ou um carro que confundiu o checklist?

Escreva para nós — respondemos por e-mail em até 1 dia útil.

Pedidos sobre dados[email protected]
DesenvolvedorIlia Efremov, desenvolvedor independente, Emirados Árabes Unidos